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Outre l'examen du présent accord, vous devriez également lire notre politique de confidentialité afin de mieux comprendre comment nous recueillons, utilisons, divulguons et gérons vos informations personnelles. Votre utilisation du site et de ses services constitue votre accord avec les termes et conditions de la politique de confidentialité.

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RÉSILIATION

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Le Site est expressément détenu et exploité par DermaSpark Products Inc. Sauf indication contraire, la conception et le contenu du Site, y compris les informations et autres documents, les illustrations, la disposition et la conception des produits, les icônes, les boutons de navigation, les images, les œuvres d'art, les graphiques, les photographies, les textes, les données, les sons audio, les logiciels et autres, ainsi que la sélection, l'assemblage et la disposition de ces éléments (les " Informations du Site "), sont la propriété de DermaSpark Products Inc. ou de ses sociétés affiliées ou font l'objet d'une licence accordée par DermaSpark Products Inc. à des tiers. Le site et les informations du site, en tout ou en partie, sont protégés par les lois américaines, canadiennes et internationales sur le droit d'auteur, les marques de commerce, les marques de service, les noms commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle et autres droits de propriété. Tous les autres droits applicables sont réservés.

L'UTILISATION DU SERVICE PAR VOUS

L'utilisation du site, des services ou des informations du site à des fins non expressément autorisées par le présent accord est interdite. Vous pouvez consulter et utiliser les informations du site uniquement à des fins d'information et pour effectuer des achats et passer des commandes sur le site. DermaSpark Products Inc. vous autorise à imprimer et à télécharger une seule copie des informations du site uniquement pour votre usage légal, personnel et non commercial si vous conservez tous les avis de droits d'auteur et de droits de propriété contenus dans les informations du site et la citation de la source URL de ces informations du site. À l'exception des dispositions du présent accord, le site ne vous accorde aucun droit d'utiliser, de reproduire, de copier, de modifier, de transférer, d'afficher, de publier, de vendre, d'accorder une licence, de créer des œuvres dérivées, d'exécuter publiquement ou de distribuer par quelque moyen, méthode ou processus que ce soit les informations du site. Votre droit d'utilisation du site et des services vous est personnel - vous ne pouvez pas autoriser d'autres personnes à utiliser le site et les services, et vous êtes responsable de toute utilisation du site et des services par vous-même et par ceux que vous autorisez à utiliser ou à fournir un accès au site et aux services. Vous vous engagez à n'utiliser le site et les services qu'à des fins légales et vous reconnaissez que tout manquement à cette obligation peut engager votre responsabilité civile et pénale.

CONSEILS MÉDICAUX

DermaSpark Products Inc. ne fournit pas de conseils médicaux. Les produits offerts par DermaSpark Products Inc. ne sont pas offerts à titre de prévention, de traitement ou de guérison de toute condition médicale. Le contenu du site Web est fourni à des fins d'information et d'éducation seulement et ne devrait pas remplacer les conseils d'un professionnel de la santé ni les renseignements contenus dans ou sur l'étiquette ou l'emballage d'un produit. DermaSpark Products Inc. vous recommande de consulter un professionnel de la santé, selon le cas, concernant l'évaluation de toute information, opinion, conseil ou contenu spécifique et avant l'achat de tout produit. Les utilisateurs du site Web assument le risque de tout effet indésirable.

USAGE NON COMMERCIAL UNIQUEMENT UTILISATION POUR USAGE À USAGE NON COMMERCIAL

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DermaSpark Products Inc. se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'interdire les ventes aux concessionnaires et aux revendeurs. DermaSpark Products Inc. se réserve également le droit, à sa seule discrétion, de limiter la quantité d'articles achetés par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s'appliquer aux commandes passées par le même compte, la même carte de crédit, et également aux commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d'expédition. Nous vous informerons si de telles limites sont appliquées.

 

L'ADMISSIBILITÉ À L'UTILISATION DU SITE ET DES SERVICES

Le site et les services ne sont pas destinés aux utilisateurs n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction de résidence. Pour vous inscrire à l'un des services proposés sur le site, vous devez avoir l'âge de la majorité dans votre juridiction de résidence. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction de résidence, vous ne pouvez utiliser le Site que conjointement avec vos parents ou tuteurs. DermaSpark Products Inc. ne recueille pas sciemment de renseignements personnels identifiables auprès d'utilisateurs âgés de moins de 13 ans. Les enfants de moins de 13 ans ne doivent pas utiliser le Site. Si un enfant de moins de 13 ans soumet des informations par l'intermédiaire de n'importe quelle partie du site et que DermaSpark Products Inc. se rend compte que la personne qui soumet ces informations est un enfant, nous tenterons de supprimer ces informations dès que possible.

INSCRIPTION AUPRÈS DE DERMAROLLERCLINICS.COM

Vous devrez nous fournir certaines informations, notamment vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique, pour ouvrir un compte et/ou effectuer un achat chez nous. En contrepartie de votre utilisation du site et des services fournis, vous acceptez de fournir des informations vraies, actuelles, complètes et exactes comme demandé sur tout formulaire d'enregistrement vers lequel ce site peut vous diriger, et de mettre à jour ces informations d'enregistrement dès que possible après toute modification de ces informations.

Si nécessaire, nous vous aiderons à créer un identifiant d'utilisateur et un mot de passe. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos informations de connexion et de votre mot de passe, ainsi que de toute activité se produisant sur le site sous ce mot de passe ou cet identifiant. Vous acceptez d'informer immédiatement DermaSpark Products Inc. de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre identifiant ou de toute autre violation de la sécurité.

 

COMMANDES PAR PANIER D'ACHAT

Lorsque vous demandez à acheter des articles dans votre panier, nous transmettons votre demande et certaines informations relatives à votre compte au prestataire de services de commerce électronique concerné pour traitement. La transaction de vente aura lieu et sera consommée sur le site du fournisseur de services et non sur le site.

Vous pouvez régler votre achat en utilisant l'une des cartes de crédit suivantes : MasterCard ou Visa. Vous autorisez DermaSpark Products Inc. à débiter la carte applicable du montant de la facture. Vous déclarez et garantissez que vous êtes le titulaire de la carte en question. Si votre carte est rejetée par l'émetteur de la carte, votre commande ne sera pas expédiée et DermaSpark Products Inc. n'aura aucune obligation d'exécuter votre commande.

Toutes les informations relatives à la facturation et aux commandes que vous fournissez à DermaSpark Products Inc. doivent être véridiques et exactes. La fourniture de toute information non véridique ou inexacte constitue une violation du présent accord.

La réception de votre commande sera confirmée par un e-mail automatique envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte (ou, si vous êtes un invité, à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie lorsque vous avez passé votre commande). Cet e-mail est une confirmation de la réception de votre commande.

DISPONIBILITÉ ET DESCRIPTIONS

L'achat de produits sur le Site est soumis à la disponibilité. Dans l'éventualité où le produit que vous demandez ne serait pas disponible au moment de votre commande, DermaSpark Products Inc. n'aura aucune obligation d'exécuter votre commande et vous n'aurez aucune obligation de payer DermaSpark Products Inc. pour cette commande.

Bien que nous nous efforcions de mettre à jour et de maintenir aussi exactes que possible les informations contenues sur le Site, des erreurs (y compris des informations périmées), des omissions et/ou des erreurs typographiques peuvent se produire. Dans le cas où un article est répertorié à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes, DermaSpark Products Inc. a le droit, à sa seule discrétion, de refuser ou d'annuler toute commande passée pour cet article. Si le prix d'un article est incorrect, nous vous informerons de cette annulation. Le site peut modifier, supprimer ou mettre à jour toute information du site à tout moment et sans préavis.

LES PRODUITS AFFICHÉS SUR LE SITE PEUVENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES À TOUT MOMENT ET LES PRODUITS ET LES PRIX PEUVENT ÊTRE MODIFIÉS, ET LES PRODUITS SUBSTITUÉS OU ABANDONNÉS À TOUT MOMENT. BIEN QUE NOUS NOUS EFFORCIONS DE FOURNIR UNE DESCRIPTION PRÉCISE DES ARTICLES DISPONIBLES À L'ACHAT SUR LE SITE, NOUS NE GARANTISSONS PAS L'EXACTITUDE, L'EXHAUSTIVITÉ, LA FIABILITÉ OU L'ACTUALITÉ DE CES DESCRIPTIONS.

TERME DE FRET, TRANSFERT DE TITRE

Sauf accord contraire, les produits sont expédiés " F.O.B. Origin " (entrepôt de DermaSpark Products Inc.), indépendamment du fret prépayé par DermaSpark Products Inc. ou du fret express payé par le client. Le titre de propriété et le risque de perte des produits sont transférés à l'acheteur au moment de l'expédition. Ni le mode et le lieu de paiement, ni le mode d'expédition, ni la forme du document d'expédition, ni le lieu d'acceptation de la commande de l'acheteur ne modifient ce qui précède.

L'expédition au Canada est effectuée par Postes Canada/UPS/Purolator/FedEx ou d'autres sociétés de transport. Différents délais de livraison tels que "accéléré" ou "express" peuvent être proposés. Nous demandons un délai de traitement de 2 jours supplémentaires en plus du délai d'expédition de la compagnie de fret. Un e-mail de confirmation d'expédition contenant vos informations de suivi sera envoyé dans les 48 heures suivant l'expédition de votre commande.

Livraison gratuite pour les commandes de plus de 50 $.

RETOURS

Chez DermaSpark Products Inc., nous voulons que vous soyez ravi chaque fois que vous faites des achats chez nous. Cependant, nous savons qu'il peut arriver que vous souhaitiez retourner des articles.

Nous offrons une garantie de remboursement à 100% pour tout produit non ouvert retourné, pour quelque raison que ce soit, dans les 14 jours.

Avant de nous retourner un produit, veuillez contacter notre personnel du service clientèle au 604-322-5577 ou au numéro gratuit 1-866-237-0849 ou par courriel à CustomerCare@DermaSpark.com. Nous vous enverrons par courriel une autorisation de retour imprimable avec un numéro de confirmation à joindre à votre envoi de retour, ainsi que l'adresse à laquelle renvoyer le produit. Pour que nous puissions recevoir les produits en retour sans dommage, nous vous recommandons de les renvoyer dans leur emballage d'origine. Une autorisation de retour est nécessaire pour le remboursement. Les retours sans autorisation de retour seront renvoyés à l'expéditeur.

Pour pouvoir bénéficier d'un remboursement, les retours doivent être affranchis dans les 14 jours suivant votre premier contact avec le service clientèle. Nous inspecterons votre retour et vous rembourserons intégralement le prix d'achat initial du produit retourné, moins le montant de tout article endommagé ou manquant. Malheureusement, nous ne rembourserons pas les frais d'expédition d'origine ou de retour.

Pour les produits qui sont arrivés endommagés, nous vous offrirons un remplacement.

Dans les rares cas où le mauvais produit a été livré, nous enverrons le bon produit ou, si le produit original n'est plus nécessaire, nous vous rembourserons intégralement, à réception de l'article livré par erreur. Pour que nous puissions recevoir les produits sans dommage, nous vous recommandons de les renvoyer dans leur emballage d'origine. Nous nous réservons le droit de ne pas effectuer de remboursement si l'emballage utilisé est inadéquat.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois que votre remboursement aura été traité. Veuillez prévoir jusqu'à 14 jours ouvrables à compter de la réception de votre colis pour le traitement de votre remboursement.

LE CONTENU FOURNI PAR VOUS

DermaSpark Products Inc. peut mettre certains services à la disposition des utilisateurs enregistrés et faciliter la capacité de ces utilisateurs à afficher du contenu, y compris des informations, des textes, des images, des photographies, des graphiques, des commentaires et des critiques, des affichages sur des panneaux de discussion ou d'affichage et d'autres documents (le " Contenu ") sur le Site, sous réserve des restrictions énoncées dans le présent Accord. Si vous publiez du contenu sur une partie quelconque du site, vous vous engagez à ne pas publier de contenu inacceptable (le "contenu inacceptable"). Le contenu inacceptable inclut, mais n'est pas limité à, un contenu qui :

  • Concerne une utilisation pour laquelle un produit n'est pas prévu ;
  • est obscène, profane ou indécent, y compris tout contenu violent ou pornographique ou contenant de la nudité, du matériel violent ou sexuel explicite ou des représentations d'actes violents ou sexuels ;
  • Est harcelant, menaçant, abusif, incendiaire ou autrement répréhensible, y compris le contenu utilisé pour harceler, traquer ou menacer une personne ;
  • est illégal ou pourrait faciliter la violation de toute loi, réglementation ou politique gouvernementale applicable, ou des droits d'un tiers ;
  • offre ou diffuse des biens, services, programmes ou promotions frauduleux, y compris des programmes de type "gagnez de l'argent rapidement" ou des programmes pyramidaux ;
  • Est diffamatoire, ou sciemment faux ou déforme la réalité d'une autre personne ;
  • Cherche à usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou à déclarer ou représenter faussement votre affiliation avec une personne ou une entité ;
  • promeut une copie illégale ou non autorisée d'une œuvre protégée par le droit d'auteur d'une autre personne, ou enfreint les droits de propriété intellectuelle d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques, les noms commerciaux, les secrets commerciaux ou les brevets de ce tiers, ou est affiché sans l'autorisation expresse du ou des propriétaires de ces droits ;
  • Comprend tout matériel crypté ou impliquant la transmission de "courrier indésirable", de mailing de masse non sollicité ou de spamming, ou de publicité non autorisée ;
  • Est nuisible aux systèmes et réseaux de DermaSpark Products Inc. ou de toute autre partie, y compris toute transmission susceptible d'endommager, d'interférer avec, d'intercepter subrepticement ou d'exproprier tout système, programme, données ou informations personnelles ;
  • viole toute obligation de confidentialité ou porte atteinte à la vie privée, à la publicité, au droit moral ou à tout autre droit d'un tiers ; et
  • Constituer tout autre contenu que DermaSpark Products Inc. juge, à sa seule discrétion, comme étant un contenu inacceptable.

Pour toute information concernant l'utilisation des informations personnelles que vous fournissez ou communiquez à DermaSpark Products Inc, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

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L'avis de violation du droit d'auteur doit contenir :

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